Chính sách Cookie

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng cho phép hệ thống nhận diện thiết bị và ghi nhớ thông tin cụ thể về hành vi của người dùng. Ngoài cookie truyền thống, chúng tôi còn sử dụng các công nghệ tương tự như Bộ nhớ cục bộ (Local Storage) để lưu trữ dữ liệu lâu dài hơn trên trình duyệt và Pixel theo dõi để hiểu cách bạn tương tác với nội dung.

Đối với một nền tảng trò chơi trực tuyến, những công nghệ này là thiết yếu. Chúng giúp đảm bảo rằng phiên làm việc của bạn được duy trì ổn định, bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép và cho phép chúng tôi tối ưu hóa giao diện cho phù hợp với thiết bị bạn đang sử dụng, từ máy tính để bàn đến ứng dụng tải về trên điện thoại.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ, phoenixcasino phân loại cookie thành bốn nhóm chính dựa trên mục đích sử dụng:

Mục đích sử dụng Cookie

Xác thực phiên làm việc Giữ cho trạng thái đăng nhập của bạn được duy trì khi di chuyển giữa các trang mà không cần nhập lại mật khẩu liên tục.

Ghi nhớ tùy chỉnh Lưu trữ các thiết lập về giao diện và tùy chọn cá nhân để mang lại trải nghiệm mượt mà hơn trong mỗi lần quay lại.

Phòng chống gian lận Nhận diện các dấu hiệu bất thường, ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản ảo và bảo vệ tính công bằng cho mọi người chơi.

Phân tích lưu lượng Đo lường số lượng lượt truy cập và thời gian sử dụng thực tế để tinh chỉnh các tính năng của website.

Cá nhân hóa ưu đãi Hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với thói quen và nhu cầu thực tế của từng thành viên.

Cookie của bên thứ ba

Ngoài các cookie do chúng tôi trực tiếp khởi tạo, phoenixcasino còn cho phép một số đối tác dịch vụ đặt cookie trên trình duyệt của bạn. Các bên này bao gồm đối tác cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu, các mạng quảng cáo và các đơn vị hỗ trợ phòng chống gian lận hoặc xử lý thanh toán.

Những đối tác này thu thập dữ liệu theo quy trình riêng của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp dịch vụ để hiểu rõ hơn về cách họ xử lý thông tin của bạn.

Cách quản lý hoặc vô hiệu hóa Cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web. Dưới đây là hướng dẫn tổng quát cho các trình duyệt phổ biến:

Google Chrome

Truy cập Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie và các dữ liệu khác của trang web.

Safari

Vào Tùy chọn → Quyền riêng tư → chọn "Chặn tất cả cookie".

Mozilla Firefox

Truy cập Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → chọn mức độ bảo vệ mong muốn trong phần Cookie.

Microsoft Edge

Vào Cài đặt → Cookie và quyền truy cập trang web → Quản lý và xóa cookie.

Lưu ý quan trọng: Việc sử dụng chế độ ẩn danh (Incognito) sẽ xóa cookie sau khi bạn đóng trình duyệt. Tuy nhiên, nếu bạn chặn hoàn toàn Cookie thiết yếu, các chức năng quan trọng như đăng nhập tài khoản và thực hiện nạp/rút tiền sẽ không thể hoạt động.

Sự đồng ý và lựa chọn của bạn

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của phoenixcasino, bạn chấp nhận việc chúng tôi sử dụng cookie theo chính sách này. Bạn có thể thay đổi quyết định của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt đã nêu ở trên.

Liên quan đến quyền dữ liệu, người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân tùy theo các quy định được cung cấp bởi pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Để biết thêm thông tin chi tiết về các cam kết pháp lý, vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung của Chính sách Cookie này để phù hợp với sự thay đổi của công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này. Bạn nên thường xuyên kiểm tra mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt các thông tin mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi sử dụng cookie hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật để điều chỉnh cài đặt, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ thông qua Trung tâm hỗ trợ hoặc gửi thư điện tử đến địa chỉ email được hiển thị tại chân trang web này.

Hãy chơi có trách nhiệm. Thành viên tham gia phải đủ 18+ tuổi theo quy định. Tìm hiểu thêm tại Chơi có trách nhiệm.